近来由于东风底盘公司出现很多次，用户打该处服务售后热线，该处服务不走保相关知识普及。很多用户由为开公家车辆的司机朋友，无论车子什么情况下都在找东风售后服务，不错有问题找我们，但车子出现问题的实际情况要如何回报，才能解决，是东风公司的责任不用说，我们的售后服务一定提供，但不是我们的责任也冒充说我们的车子有问题，司机朋友们，我们的专业司付都是专业的售后服务热线，不要想象蒙骗过关，那都是不可能的。这几天一位政府采购我公司一辆自装卸式垃圾车，底盘部分电器，发生了短路烧坏了，这下可急坏了这位开自装卸式垃圾车的司机，满天的打我们厂家电话，找我们麻烦，照片发过来一看，这根本就不是我们厂家的问题，但对方为了推卸责任，朦骗过去让我们生产厂家来买单，一为的找我们责任。
     不过有问题找我们，这是我们的责任，也是我们的宗旨。东风服务阳光热线，免费尽管咨询了解。有时出现这种情况，我们作为生产厂家，其时也很为难，也避免不了这种情况的发生。这是一位江西开自装卸式垃圾车的司机，因为自己的操作问题，车子电瓶出现的故障，无事的找我们麻烦，我们也是尽力，但对方总是找我们理由。这有一位购买高空作业车的广东客户，高空作业车司机在没有培训，没有操作过的情况下就自己试着开高空作业车，进行人员在高空作业，结果违规操作，高空作业车出现了问题，购买我们高空作业车当时的一位人员也是无事找理由说我们生产的高空作业车质量有问题。后来公司两位高空作业车司付来到现场，让开高空作业车的司机，亲自己操作给我们的司付看，违规操作且在不熟练的情况下进行的，公司高空作业车专业人员当地就普及了他们基本的高空作业车知识，司机才认识自己的责任，当地负责购买我们高空作业车的人员也才意识到自己的问题。不过请大家不要误会，我们的司付到场不是争针是非，而是针对发生的情况和原因要了解情况，这样反回到公司，对公司日后进行车辆改善和调整及其它朋友购买我们的专用汽车也可能发生的问题，做个提前预告。希望我们的客户朋友们出现不情况就操作或非法操作发生的车辆问题，请诚实对待因自己的原因发生的问题，不要推卸给我们生产厂家。
     本公司生产的自装卸式垃圾车及高空作业车等所有特种车辆，都有自己的专业售后团队，想朦骗过关或混过去，让我们生产厂家来承担那是不可能的。也请我们的客户朋友，车辆购买回家后一定要找一个专业的司机来开，不然车辆发生问题，不仅给自己带来麻烦，更让你对我们的产品失去信心，专用汽车普及知识一定要注意，也非常重要，司机们一定要注意。

联 系 人：蒋从勇  电话：13617225288（QQ354179212，微信手机同号）传真：0722-3801810

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